שירות חדשות תיירות

"קונגרסור", מערכת לניהול כנסים שפותחה בחברת פלג, נבחרה על ידי קבוצת כנס (KENES GROUP), מארגנת הכנסים והועידות הענקית, לניהול מערך שירותי הקרקע ומתן פתרונות יעילים לנושאים בתחום התיירות. המדובר בתוכנה ייחודית בתחומה בישראל שפותחה במשך כעשור בהוצאה של מיליוני דולרים.

קבוצת כנס, הנחשבת לאחת מחמש החברות המובילות בעולם בתחומה, בחרה בחרה במערכת הקונגרסור של פלג כדי לספק פתרונות יעילים ומקיפים למגוון נושאים בתחום התיירות. נושאים אלה כוללים: ניהול כנסים, מכירת חדרי מלון למשתתפי הכנס, ניהול מערך הפיננסי, ניהול מגוון סוגי מע"מ, ביצוע ומעקב יעיל אחר הזמנות וייצוא כל המידע לאתרי האינטרנט. המערכת, אשר מתבססת על מערכת האטלנטיס המוכרת בענף התיירות, תוכננה במשך כעשור מתוך ניסיון רב והיכרות מעמיקה עם שוק התיירות בישראל ובעולם.

לצורך ניהול הכנסים נוספו לקונגרסור מודלים רבים אשר רלוונטיים לכנסים עצמם: ניהול חוזים מול קבוצות וספקים, ניהול מוזמני VIP ומרצים, מימון מוקדם של הוצאות הכנסים, ניהול הקצאות והחזרת חדרים לספקים (בתי המלון) בהתאם ליעדי הכנס ועוד. השימוש במערכת הקונגרסור מאפשר מצד אחד העברת משימות של הצוות המקצועי לביצוע אוטומטי של המערכת, דבר המאפשר הרחבת הפעילות העסקית או לחילופין - צמצום מחלקות ומצד שני ייעול הכנס עצמו ובכך מאפשר לאנשי הצוות מיקוד בהגדלת המכירות.

המשנה למנכ"ל פלג, רועי פרידמן: "אנחנו עוסקים בפיתוח פתרונות חדשניים ומתקדמים בתחום התיירות משנת 1989. תוכנת קונגרסור הינה אחד המוצרים שפיתחנו על מנת לתת מענה מקיף למגוון הבעיות שעולות בכנסים בתחום ניהול שירותי הקרקע. נמשיך לפתח תוכנות שיענו על הצרכים הייחודיים של לקוחותינו במטרה לדחוף אותם לקדמת הבמה הטכנולוגית."

קבוצת כנס נוסדה ב-1965 והיתה לחלוצה בתחום אירגון כנסים בינ"ל בארץ ובחו"ל, וכיום היא מובילה עולמית בתכנון והפקת כנסים בנושאי מדע ורפואה בעולם כולו. הקבוצה מעסיקה 450 עובדים בישראל ובנציגויותיה בחו"ל.

מנכ"ל קבוצת כנס, דן ריבלין, אומר: "מערכת קונגרסור תקל עלינו להמשיך ולהוביל בכל הקשור להעברת מידע מדעי ורפואי בעולם כולו."

07/05/2013