מאת גיורא נוימן

שני מלונות בריביירה הבולגרית ושתי חברות תעופה בולגריות מסרבים להתייחס להתקפת הטרור על הנופשים הישראלים בבורגס כ"אירוע של כוח עליון" בהגדרתו המשפטית, ומתעקשים לגבות דמי ביטול ממארגני התיירות הישראלים.

המארגנים הישראלים הפקידו בראשית העונה בידי ספקי הטיסות ושירותי הקרקע בבולגריה סכומים של כ-15 מיליון דולר. כיום, אחרי הפיגוע ובעקבות גל הביטולים הנרחב, המארגנים הישראלים עומדים להפסיד חלק מכספים אלה.

המדובר בשני מלונות בולטים ובשתי חברות תעופה: מלון ברצ'לו (Barcelo) ומלון קולוסיאום (Colloseum) בבורגס, והמובילים האוויריים אייר בולגריה (Air Bulgaria) וחברת אייר ויה (Air Via).

מלון ברצ'לו נחשב כמלון הדגל של רוב מארגני הנופש הישראלים בסאני ביץ' שבבורגס. מנהל המלון, ג'וזף אורל, הודה לאחרונה באוזני כתבים ישראלים כי 50% מאורחי המלון השנה הם ישראלים.

התאחדות סוכני הנסיעות ביקשה את עזרתו והתערבותו של שר הכלכלה והתיירות הבולגרי במזעור הנזקים הכספיים. ראשי ההתאחדות, היו"ר קובי קרני והמנכ"ל יוסי פתאל, יחד עם מארגני נסיעות בכירים, ביקרו בבולגריה במסגרת המשלחת של שר התיירות הישראלי, סטס מיסז'ניקוב, כאורחי הממשלה וכאורחיו של השר דליאן דוברב (Delian Dobrev), שבוע אחרי הפיגוע. בשבוע שעבר ערך השר דוברב ביקור גומלין בישראל, ונפגש שנית עם ראשי התאחדות סוכני הנסיעות.

במכתב ששלח היום פתאל לשר דוברב, מציין מנכ"ל התאחדות סוכני הנסיעות כי המארגנים נאלצו לבטל עשרות טיסות תמורתן שילמו מראש, וטיסות אחרות יוצאות עם מושבים פנויים רבים, כשהמושבים הנותרים נמכרים במחירי הפסד.

עם זאת, מציין פתאל, כי הרוב המכריע של המלונות בבולגריה מבינים את מצוקת המארגנים הישראלים ואינם דורשים דמי ביטול. 

07/08/2012