מאת חגי רוזן

"הנופש הישראלי יכול לצאת לחופשה משפחתית בארץ בהתאם לאפשרויותיו התקציביות מבלי להתפשר על איכות וטיב המלון בו יבחר", טוענת אתי לוי, יו"ר איגוד מנהלי בתי המלון בישראל, נוכח הטענות שחוזרות ועולות מידי שנה ביחס למחירי האירוח בחופשות הקיץ בבתי המלון בארץ בהשוואה לנופש בחו"ל.

"בישראל קיים היצע גדול של בתי מלון ברמות שונות של 3, 4 ו-5 כוכבים, אשר כולם עומדים בסטנדרטים גבוהים של איכות השרות, ניקיון, אחזקה, בידור ורמת האוכל המוגש בבתי המלון.

"משפחות ישראליות יכולות לצאת לחופשה בהתאם לתקציב המשפחתי, וליהנות מחופש נעים ומהנה במלונות ברמת 3 כוכבים, אשר מחירי האירוח בהם נמוכים בהרבה מבתי המלון בחו"ל ורמתם טובה לא פחות.

"לא ברורה לי הזעקה החוזרת מדי שנה על מחירי האירוח במלונות בישראל. אורחים אשר רוצים לבלות את חופשתם בבתי מלון ברמת 5 כוכבים ומוכנים לשלם את מחירי האירוח הנדרשים יעשו כך, ואלה אשר אינם יכולים או אינם רוצים להוציא על חופשתם המשפחתית סכומים אלה, יכולים ליהנות ממגוון עצום של בתי מלון במחירי אירוח נמוכים בהרבה. אגב, אלה שרוצים ליהנות ממחיר אירוח נמוכים מוזמנים לצאת לחופשת בקיץ בחודש יולי, בו המחירים צפויים להיות נמוכים ב-20% ממחירי חודש אוגוסט", הוסיפה אתי לוי.

לגבי שינויים בדרישות האורח הישראלי, מספרת אתי לוי, כי השנה יותר מתמיד עולות בעת ההזמנה לחדר בקשות בנושאי רגישויות למזון, כגון מנות ללא גלוטן וללא סוכר, מנות אוכל מיוחדות לתינוקות בעלי רגישויות שונות וכדומה.

"הנופש הישראלי למד כי הוא יכול לבקש ולקבל בבית המלון בארץ כמעט כל דבר הנדרש לו או לבני משפחתו כדי לצאת לחופשה גם עם מוגבלויות רפואיות שונות, אשר מנעו עד כה את צאת כל בני המשפחה בצוותא לחופשה. גם זאת נקודת זכות של מנהלי בתי המלון בישראל, שיודעים להעניק לאורח את כל הנדרש לבילוי חופשה מושלמת," הוסיפה אתי לוי.

30/05/2012