שיבושים בטיסות ישראייר בשל פגיעה לא-מכוונת במטוס החברה בנמה"ת של רומא
שירות חדשות תיירות מחברת ישראייר נמסר רצף האירועים שקרו ביממה האחרונה בעקבות פגיעה חיצונית בדלת המטוס בקרקע שלא על ידי צוותי החברה, שהיה אמור להמריא אמש מרומא לתל אביב, פגיעה שגרמה להשבתת המטוס. הטיסה מרומא שהייתה אמורה להמריא לישראל, אתמול - יום חמישי, בשעה 23:55 נדחתה. ישראייר העבירה את הנוסעים למלון מקומי וארגנה מטוס מיוחד שהמריא ב-12:00 בצהריים היום מרומא לישראל, כ-12 שעות איחור. המטוס ינחת בארץ בשעה 16:00 בנתב"ג. חשוב לציין כי כל טיסות ישראייר הבינלאומיות והפנים ארציות ימריאו במהלך החג בשעה היעודה ללא עיכובים. טיסת ברלין שהייתה אמורה להמריא בשעה 7:00 בבוקר נדחתה בעקבות האירוע. הנוסעים קיבלו עדכון שהטיסה תצא במטוס חכור בשעה 16:00 אחה"צ ותנחת בשעה 19:00. מדובר על איחור של כ-12 שעות. נוסעים שהיו אמורים להמריא מברלין בשעה 12:00 לישראל, חלקם כבר הועברו לטיסות חלופיות והם בדרכם לארץ. יתר הנוסעים ימריאו לישראל הערב בשעה 21:00. כל לוח הטיסות מחר מתקיים כרגיל. מחברת ישראייר נמסר: "אנו מעבירים לכל הנוסעים בשדות התעופה מכתב שבו יתבקשו הנוסעים למלא את פרטיהם האישיים. החברה עושה את כל המאמצים שלא תגרם פגיעת מינימום בנוסעים אך הקושי שמדובר בערב חג וסופ"ש. מיד בתום החג ישראייר תיזום פנייה אישית לנוסעים להסדר פיצוי". 06/04/2012 |