שירות חדשות תיירות

רשת משרדי הנסיעות יוטרוול, שלה 166 נקודות מכירה בכל רחבי הארץ וכ-80 משרדים יאט"איים, חתמה על הסכם עם חברת Change Place על הענקת שירותי מכירת מט"ח לנוסעים. בפועל, כל נוסע באחד ממשרדי הרשת יוכל לרכוש מפקיד הנסיעות כל מטבע זר שהוא חפץ בו ולשלם עבורו במזומן שקלי או בכרטיס אשראי ואף בתשלומים. המט"ח ימתין לנוסע בשדה התעופה בדלפקים של חברת CP או יגיע ישירות לביתו של הלקוח באמצעות שליח.

כמקובל, משרד הנסיעות יקבל עמלה עבור הליך המכירה, שמתבצע כולו באמצעות תוכנה ייעודית לכך. בכל משרדי יוטרוול תתוקן התוכנה המאפשרת לפקידי הנסיעות למכור את המט"ח באופן אינטרנטי ומיידי - ומבלי שהסוכן 'נוגע' בפועל בכסף.

מעבר למימד הרווחיות שכרוך בעניין, הדבר גם מעניק למשרד הנסיעות אפשרות להרחיב את מעגל השירותים שהוא מעניק לנוסע ובכך למקסם את התועלת שהנוסע מפיק מהתקשרותו עם סוכנות הנסיעות.

הנהלת יוטרוול ציינה כי שירות זה מצטרף לנדבך שלם של שירותים משלימים שהרשת מפתחת בקרב משרדיה וזאת מתוך כוונה להציע לנוסע סל תועלות במתכונת של One Stop Shop.

22/12/2010