שירות חדשות תיירות

במקביל להתרחבות פעילותה של קבוצת אשת טורס בענף התיירות, השיקה החברה אתר אינטרנט חדש ומשודרג. נתוני הגלישה ההולכים וגדלים באתרי התיירות בעולם ובישראל הביאו את החברה להשקיע בביזור השרתים של האתר כך שיוכלו לעמוד בעומס השאילתות שנשלחות לאתר.

האתר, אשר שודרג באמצעות מטריקס אינטרנט, הינו מהפרויקטים הטכנולוגיים הגדולים השנה בענף התיירות והיקפו נאמד בכחצי מיליון שקלים. במסגרת שדרוג האתר, ביצעה מטריקס אינטרנט מספר שינויים מהותיים בחווית הגלישה ובתשתיות הטכנולוגיות והפיסיות של האתר לצד עיצוב חדשני וידידותי למשתמש.

על מנת לשפר את ביצועי האתר, בוצעה רפליקציה של חלק גדול מנתוני התיירות מספק המוצרים אל תוך מסדי הנתונים של אשת, על מנת לחסוך בכמות השאילותות למול web services. שכבה נוספת של לוגיקה עסקית, מבצעת מניפולציות על המחיר באמצעות כלים מתקדמים ומאפשרת הצגת מחיר מיוחד ללקוחות אשת תוך שמירה על זמן עלייה מהיר של הדף. על כל השיפורים האלו נוספה שכבה של זכרון אפליקטיבי (cache) שגם כן פותחה על ידי מטריקס אינטרנט.

במסגרת השיפורים בחווית הלקוח, הותאם בשלב ראשון מדור החבילות לסטנדרטים בינלאומיים של תמיכה רחבה בדפדפנים והתאמה לרזולציה של 1024. כמו כן, לאתר נוסף מנגנון חיפוש המאפשר חיפוש ללא הגדרת הרכב הנוסעים, דבר שהינו חדשני בארץ ובעולם. דף תוצאות החיפוש, מציג מאות תוצאות באיחוד המאפשרות איתור מהיר של העסקה וקבלת כל המחירים האפשריים לפי הרכבים שונים (כמות לילות וכד'). שימוש במנגנון סינון מתקדם מוסיף על החוויה ומהירות איתור העסקה המתאימה ביותר ללקוח.

לדברי אפרים קרמר, מנכ"ל אשת טורס: "כחלק מאיכות השירות הגבוהה שאנו מקפידים עליה, החלטנו לשדרג את האתר באמצעות מטריקס אינטרנט ולהעניק ללקוחותינו ערך מוסף בחווית הגלישה. כיום הגולשים יכולים לחפש עסקה ליעד מסוים ולקבל כבר בפתיחת התאריכון את כל האפשרויות הרלוונטיות, וכן לבחור ולקבל במהירות גבוהה מאוד את התוצאות החיפוש, לסנן לפי דרישותיהם/גבולותיהם ולהמשיך בקלות לרכישה מלאה של החבילה. חודש לאחר עליית המדור אנו כבר רואים שיפור בביצועים המסחריים של האתר".

לדברי רמי גור, מנהל פיתוח עסקי, מטריקס אינטרנט: "הפרויקט שביצענו עבור אשת טורס מאפשר לחברה לעמוד ביעדי חדשנות ושימושיות גבוהים, הנדרשים היום לכל גוף שירות המחזיק אתר אינטרנט. שדרוג האתר מאפשר ללקוחות אשת טורס חווית גלישה מהירה וממוקדת יותר".

06/12/2010