שירות חדשות תיירות

קו מערכות הכריזה על מערכת ייחודית לניהול הזמנות של אטרקציות, סיורים, הצגות ואירועים לסוכני תיירות. המערכת - Attractions & Sightseeing - כבר יושמה בחברת איירתור, שהיתה שותפה לאיפיון המערכת.

מערכת Attractions & Sightseeing משתלבת במכלול הפתרונות המיושמים ע"י קו מערכות במסגרת מערכת e-TOPS, מתוצרת החברה. e-TOPS הינה מערכת ERP ארגונית לתחום התיירות הסיטונאית, הפועלת בסביבת Web. המערכת כוללת מספר מודולים ובהם מערכת  פיננסית, מערכת ניהול מוצרי תיירות לנוסע הבודד ((FIT, ניהול טיסות, חבילות נופש ושיט, טיולים מאורגנים.

בנוסף לכך מציעה e-TOPS אפשרות להקמת אתר אינטרנט מסחרי (B2B) לסוכן הנסיעות. האתר מאפשר לסוכן הנסיעות להזמין את מגוון שירותי החברה ישירות מאתר האינטרנט של החברה ובהם בתי מלון, חברות השכרת רכב, חברות תעופה ושירותים נוספים. ההזמנה נקלטת במערכת בצורה מקוונת. מערכת e-TOPS מקושרת לספקים הגדולים בעולם בתחום שירותי התיירות באמצעות טכנולוגיית XML.

חברת איירתור, שכאמור כבר יישמה את Attractions & Sightseeing, הינה חברת בת של אל-על ואחת מסיטונאיות התיירות היוצאת הגדולות בישראל. איירתור יישמה את e-TOPS בשנת 2004 ומאז ביצעה שדרוגים שונים במערכת.

רחל מורה, מנהלת תחום תיירות בחברת קו מערכות, מסרה כי Attractions & Sightseeing מאפשרת לסוכני הנסיעות למצוא בלחיצת כפתור את כל האטרקציות, סיורים, הצגות, ואירועים, ברחבי העולם. "הסוכן בוחר את השפה שבה הוא רוצה לבצע את ההזמנה, מכניס את מלת המפתח, וההזמנה מתבצעת באופן מיידי" ציינה מורה "המערכת ידידותית מאד, קלה להפעלה, ומביאה ערך מוסף גבוה לסוכני הנסיעות".

אייל עירון, סמנכ"ל איירתור, ציין כי המערכת מאתרת בכל עיר את האטרקציות האופייניות לה, כגון מגדל אייפל בפריז או הצגות הנערכות בברודוויי בניו-יורק. "הסוכן יכול להזמין עבור הלקוח מסלול טיול בעיר היעד, לרכוש עבורו כרטיסים למופעים ועוד" אמר עירון "המערכת מביאה את המידע בצורה מאד מפורטת, כגון נקודות עיקריות במסלולי הסיור, כתובות שבהן יחכו הכרטיסים לנוסע ועוד. המידע מועבר לנוסע באמצעות אימייל".

אודות קו מערכות

קו מערכות נוסדה בשנת 1979 ומעסיקה כ-80 עובדים. בין לקוחותיה נמנים סיטונאי התיירות הגדולים בישראל, לרבות איירתור, דיזנהאוז, ישראייר, PTC , אופיר טורס, אשת טורס, נתור, מועדון השקם ואחרים.

פרטים נוספים ניתן למצוא באתר החברה www.cav.co.il

03/08/2010