מאת גדי קנר

מילים רבות נכתבו על המגלומניה של שליטי דובאי, שהביאה אותם על עברי פי-פחת כלכלית, אך חברת התעופה הלאומית שלה, אמירייטס, הפכה למרות הסממנים המגלומניים לסיפור הצלחה ענק ומודל חיקוי עסקי.

נתוני הפתיחה: באיחוד האמירויות, שדובאי היא אחת משבע הנסיכויות המרכיבות אותה, חיים 2.26 מיליון תושבים, רק כ-26% מהם אזרחים והשאר - בעלי נתינויות זרות (הרוב הגדול, 42.3%, הם בעלי נתינות הודית). על מדינונת זערורית זו הוקמה ב-1985 חברת תעופה לאומית, שגדלה למימדים מעוררי השתאות בכל קנה-מידה.

על גודלה יעידו המספרים הבאים: אמירייטס מפעילה צי של 131 מטוסים, לא כולל מטוסי מטען (והזמינה כבר 150 מטוסים נוספים). לשם השוואה: לאל על 37 מטוסים (ועוד שישה בהזמנה).

אמירייטס היא המפעילה הגדולה בעולם של מטוסי בואינג 777 (יש לה 77 מטוסים מדגם זה) והזמינה כבר 58 מטוסי איירבוס 380 ("סופר ג'מבו") - מטוס לו היא הייתה הלקוח הראשון. מאז היווסדה החברה הכפילה בכל ארבע שנים בממוצע את צי המטוסים שלה.

אמירייטס משרתת 101 יעדים בינלאומיים (לשם השוואה: ליונייטד איירליינס 114 יעדים בינלאומיים).

בשנת 2008 הייתה אמירייטס מדורגת במקום השביעי מבין חברות התעופה בעולם במונחי הטסת נוסעים בטיסות בינלאומית - היא הטיסה 22.44 מיליון נוסעים (לשם השוואה - אמריקן איירליינס, חברת התעופה הגדולה בארה"ב לטיסות בינלאומיות הטיסה באותה שנה "רק" 21.154 מיליון נוסעים).

ב-2008 דורגה אמירייטס רביעית מבין חברות התעופה בעולם במונחי נוסעים בינלאומיים לק"מ טיסה - פחות מבריטיש איירווייס ויותר מסינגפור איירליינס.

אמירייטס מובילה גם בהטסת מטענים. ב-2008 דורגה החברה תשיעית מבין חברות התעופה העולמיות בהטסת מטענים לק"מ ושישית בעולם בהטסת מטענים בינלאומיים.

אמירייטס נותנת את חסותה למספר רב של גופים: מועדוני הכדורגל ארסנל (איצטדיון הקבוצה נקרא על שם החברה), צ'לסי, מילאן, אולימפיאקוס, המבורג ופריס סן-ז'רמן. היא מימנה את הקמת איצטדיון הרוגבי בדובאי (בו התקיים גביע העולם ב-2009 ויתקיים גם ב-2011), טורנירי טניס, קריקט, מירוצי סוסים, מירוצי מכוניות, מירוצי אופנועים ואפילו נשאר לה תקציב לממן את התזמורת הסימפונית של מלבורן.

למרות המשבר הכלכלי העולמי וההשקעות העצומות שמבצעת החברה, היא מצליחה להרוויח סכומים ניכרים ולזכות בפרסים ובציונים לשבח בסקרי לקוחות הנערכים תדיר בשנים האחרונות. בשנה החולפת אפילו שילמה דיווידנדים בסך 776 מיליון דולר לבעלת הבית - ממשלת דובאי.

07/12/2009