קונטיננטל איירליינס הודיעה על שינויים והוספת הטבות נוספות עבור חברים בתוכנית הנאמנות OnePass. חלק מהשינויים ייכנסו לתוקף עם הצטרפותה של החברה לברית התעופה סטאר ב-27 באוקטובר, 2009.
חברי תוכנית OnePass של קונטיננטל ייהנו מצבירת מיילים ואפשרויות זיכוי ב-24 חברות התעופה החברות בברית סטאר ויוכלו לטוס ליותר מ-950 ערים ברחבי העולם.
"עם כניסתנו לברית סטאר בד בבד עם כמה שינויים בתכנית, יוכלו הלקוחות ליהנות מתכנית משופרת לעין שיעור", אומר מרק ברגסרוד, סגן נשיא בכיר האחראי על תכניות השיווק וההפצה של קונטיננטל איירליינס.
כשקונטיננטל תצטרף לברית סטאר, יצטרפו חברי המועדון OnePass platinum ו- Gold Elite ל-Star Alliance Gold וייהנו מהטבות בכל חברות התעופה החברות בברית סטאר בנוסף על הטבות תכנית OnePass. חברי Platinum ו-Gold Elite יוכלו להתארח ביותר מ-800 טרקלינים ברחבי העולם בכל טיסה בינלאומית של אחת החברות בברית סטאר, ללא קשר למחלקה בה הם טסים. בנוסף על כך, חברי Platinum ו-Gold Elite יקבלו הקצבת מטען נוספת של עד שלושה תיקים או משקל נוסף של 20 קילוגרמים גם בקונטיננטל וגם בחברות התעופה החברות בברית סטאר ויקבלו שירותים מועדפים כולל שרות טרום טיסה, עלייה למטוס וטיפול מועדף במטענם.
בנוסף על הטבות אלה, תכלול תכנית OnePass תשלום מופחת לחברי Platinum Elite, לא תידרש עוד שהייה של מוצאי שבת בלילה עבור טיסת בונוס ו-100 אחוז צבירה של מיילים ונקודות בכל רכישה של כרטיס, ללא קשר למקום רכישת הכרטיס או כרטוסו.
"עם השינוי מגיעה ההזדמנות ואנחנו עובדים קשה כדי להבטיח ללקוחותינו מעבר חלק לסטאר" אומר ברגסרוד. "אנחנו שואפים להעניק הטבות חדשות, כיסוי עולמי משופר וחדשות טובות נוספות השנה".
המדיניות החדשה של תכנית OnePass
החל מ - 27 באוקטובר, 2009
עם הצטרפותה של קונטיננטל לברית סטאר, ישתנו המיילים הדרושים לטיסות בונוס, ויחולו על טיסות שהוזמנו ב-27 באוקטובר 2009 או אחרי תאריך זה.
לא תידרש עוד שהייה של מוצאי שבת בלילה עבור תכנית הבונוס של OnePass.
צבירת 100% מיילים ב-Elite Qualification Miles ו-Elite Qualification Points בטיסות מוזלות ללא קשר למקום קנייתו או כרטוסו של כרטיס הטיסה.
אין צורך בתשלום עצמי של 100 דולר ב-BusinessFirst עבור שדרוג על-ידי מיילים ממחלקה B fare.
נקודות בונוס Elite יתבססו על מס' מינימאלי של מיילים במקום על מספר המיילים שנצבר בפועל עבור טיסות.
החל מ- 15 בדצמבר, 2009
תשלומים חדשים עבור טיסות בונוס יחולו על הפקדות מחדש, שינויים בהזמנות והזמנת טיסות בתוך 21 יום מיום ההמראה עבור בונוסים שנוצלו ב-15 בדצמבר 2009 או אחרי תאריך זה. לא יהיה תשלום עבור חברי Platinum Elite. תשלום עבור חברי Gold Elite יהיה 25 דולר, עבור חברי Silver Elite חמישים דולר, ועבור כל החברים האחרים 75 דולר. תשלומים אלו יחולו בעבור לקוח ולא בעבור הזמנה. השינויים בתכנית הבונוס OnePass מעבר ל-21 ימים לפני הטיסה יהיו ללא תשלום במידה ולא יחול שינוי במדינת המוצא והיעד.
החל מ - 1 בינואר, 2010
כל חברי המועדון בעולם יצברו 125% נקודות בסיס על טיסות במחלקות F, C, J ו-D.
כל חברי המועדון בעולם יצברו 1.5 Elite Qualification Points ברכישת כרטיס וטיסה במחלקות F, C, J, D, Z, Y ו-B בטיסות שתפעיל קונטיננטל.
21/09/2009