חברת אמדאוס השיקה פיתרון חדשני בשם  Ticket Changer Amadeus  (או בראשי תיבות: ATC) לשינויים אוטומטיים בתהליך שינוי כרטיס טיסה (REISSUE) .

הפתרון של אמדאוס לרה-אישיו מציע יעלות גבוהה ומגוון רב של אפשרויות: גביית דמי שינוי בגין שינויים בכרטיסי הטיסה, יכולת לתמחור וחישוב אוטומטי של המחירים והקנסות וכן התייעלות בגביה בהתאם לתנאים של הכרטיס וחברת התעופה.

גדי מור, מנכ"ל אמדאוס בישראל, אומר: "ה-ATC  משפר באופן דרמטי את זמן החישוב מחדש של המחירים ותהליך ה-Reissue  למספר דקות בלבד. בכך משפר את היכולת לספק ללקוחות הסוכן שירות מהיר ויעיל. הכלי תומך במוצרים של  טיסות בינלאומיות  וטיסות פנים ארצי בכל סוג של מטבע גם למחירים לקהל וגם המחירים מיוחדים."

עוד אמר מור כי חברת אמדאוס רושמת שיא בהטמעת ה-ATC: בתקופה של 15 החודשים האחרונים אימצו 30 חברות תעופה את הפתרון לאוטומטיזציה של תהליך ה-Reissue  במערכות כדי לתעל את היתרונות המאפשרים גידול בהכנסות ומשפרים את היכולת לשרת את קהל הלקוחות של סוכני הנסיעות.

גדי מור מציין כי חברת אל על רכשה את הפיתרון ובדקה אותו מול השוק הישראלי, "וכעת עם השלמת היישום והתאמתו לישראל אנו מציעים אותו לכלל הסוכנים".

13/08/2009