מאת חגי רוזן

החברות אמדאוס וגלאור חתמו על הסכם אשר מאפשר לכל סוכן העובד עם מערכת אל"פ (ALP)  של אמדאוס פתיחת הזמנות אוטומטית (PNR 2 DOC) ממערכת האל"פ למערכת הגלבוע וזאת בלחיצת כפתור אחת.

פתיחת ההזמנות האוטומטית יעילה מהירה ופשוטה ומקצרת את זמני העבודה של הסוכן.

לדברי שרי מורשת, סמנכ"ל חברת אמדאוס, הממשק החדש מאפשר העברת הזמנות ממערכת אל"פ הישר למערכת הגלבוע באופן  מהיר ויעיל.  "זהו צעד משמעותי נוסף באסטרטגיה שלנו לשיפור העבודה הבין-ממשקית, דבר שרק יעצים את חווית העבודה של הסוכן על מערכת אמדאוס יקצר וישפר תהליכים רבים," אמרה מורשת.

מלי זמיר, מנהלת תחום הקמעונאות בחברת גלאור מוסיפה: "שיפור ממשק העבודה היה הכרחי לעבודת הסוכנים, ואנו שמחים שמעתה הזמנות יוכלו להתממשק במערכת הגלבוע ביתר קלות. נמשיך בשיתוף הפעולה עם אמדאוס גם בעתיד לשיפור תהליכים נוספים ובניית ממשקים חדשים עבור סוכני הנסיעות".

השתיים מסרו את הפרטים הבאים אודות הממשק: לאחר ביצוע הזמנה במערכת אמדאוס נוצר דוקט ובו פרטי ההזמנה והמחיר. בלחיצת כפתור אחת על גבי הדוקט המערכת תוכל לבצע קריאה והעברה של נתוני ההזמנה ישירות למערכת הגלבוע, בלי צורך בהזנה ידנית של נתונים או תמחורים.

 יתרונותיו העיקריים של הממשק הם השיטה האוטומטית:

 יעילות - המערכת מזהה את הנתונים ומעבירה אותם במלואם באופן מדויק . בשיטה הידנית עלולה ליפול טעות בהעברת הנתונים כתוצאה מהקלדה שגויה.

מהירות - העברת הנתונים מתבצעת באופן אוטומטי ללא עיכובים בעוד שבמעבר ידני לבניית דוקט ישנו צורך בזמן ממושך כתוצאה מהקלדת הנתונים ואימות הפרטים.

פשטות - הממשק פשוט וידידותי למשתמש. אין צורך לעקוב אחרי תהליכי העברת הנתונים כבעבר ולבצע את המעבר בשיטת צעד אחר צעד.

שלבי פתיחת דוקט חדש על סמך פי-אן-אר כיום באל"פ: (1) יצירת דוקט באל"פ, (2) לחיצה על לחצן G.EXP  בחלק העליון של דוקט האל"פ, (3) הזנת מספר הדוקט במסך החדש ולחיצה על SAVE   (אם אין דוקט - מזינים את הספרה 0) (4) הקשה על F10/F2  בגלבוע: מציאת ההזמנות שממתינות להעברה לגלבוע. (5) סימון שורת הדוקט שאנו רוצים להעביר מהאל"פ בקליק שמאלי ואישור OK.

שלבי פתיחת דוקט חדש בגלבוע על סמך פי-אן-אר מאל"פ: (1) כניסה לתפריט טיפול שוטף בדוקטים. (2) הקשה על F10 לפתיחת תצוגת הפי-אן-אר. (3) סימון הפי-אן-אר הרצוי ולחיצה על OK לפתיחת דוקט אוטומטי.

 05/11/2008