מאת גיורא נוימן

לאחר עיכוב של שלושה שבועות תפתח אשת טורס בשבוע הבא מרכז הזמנות מיוחד לשירותי הבראה  וטיפולי  מרפא עבור זכאי אגף השיקום של משרד הביטחון. בזאת נשבר חלקית המונופול של 30 שנה בהן סיפק השקם באופן בלעדי את כל שירותי הנופש למשרד הביטחון. הפעלת מרכז ההזמנות, שהייתה מתוכננת לתחילת החודש התעכבה בשל המאבק המשפטי שניהל מועדון הנופש של השקם בבעלות אלקטרה מוצרי צריכה בע"מ נגד זכייתה של אשת טורס במכרז אגף השיקום בחודש שעבר.

לאחר זכייתה של אשת טורס במכרז אגף השיקום של משרד הביטחון ניסה השקם לפנות לערכאות משפטיות כדי לטרפד את כניסתה לתחום בו החזיק כמונופול עד היום. לאחר ששופט בית המשפט המחוזי יהודה זפט דחה את עתירתו בנושא, ערער השקם לבית המשפט העליון וביקש צו מניעה לעצירת ההתקשרות של אגף השיקום עם אשת טורס. אולם בהחלטתה מיום חמישי שעבר (ה-11 בספטמבר) ביטלה השופטת נאור את הצו האמור, ובכך אפשרה את פתיחת מרכז ההזמנות באיחור של שלושה שבועות.

אפרים קרמר, מנכ"ל אשת טורס, מוסר כי מרכז ההזמנות, שיפתח לפעילות החל מה-22 בספטמבר, ירכז את כל הפניות של זכאי אגף השיקום לכל בתי המלון ואתרי המרפא ברחבי הארץ באמצעות 30 קווי טלפון שיופעלו בו. המרכז הוקם על ידי אשת טורס במיוחד לצורך ייעול השירות לזכאי אגף השיקום. עד להקמת המכרז הייתה נהוגה התקשרות ישירה של הזכאים עם כל מלון ואתר מרפא בנפרד, עובדה שהייתה כרוכה בטרחה מרובה של הזכאים בהשוואת ההצעות השונות וכן עלויות מנהליות גבוהות. לעומת זאת מרכז ההזמנות החדש יאפשר לזכאים גישה קלה למידע על למעלה מ-40 בתי מלון, אתרי מרפא וטיפולי ספא רפואיים ברחבי הארץ בטלפון אחד.

מכרז אגף השיקום של משרד הביטחון הוא לתקופה של שלוש שנים, והיקפו הכספי מוערך ב-132 מיליו שקלים לכל תקופת המכרז.

17/09/2008