שירות חדשות תיירות


איזיג'ט הודיעה כי היא מאריכה את המדיניות הגמישה שלה לתקופת הקורונה על מנת שלקוחות המזמינים טיסות יוכלו לעשות זאת בראש שקט.

מתחילת המגפה, חברת הלואו-קוסט הציגה מדיניות גמישה על מנת לסייע ללקוחותיה לנווט בסביבה של הגבלות המשתנות לעיתים תכופות. מדיניות זו כוללת שינוי טיסה עד שעתיים לפני ההמראה - ללא תשלום. בעוד שחברות תעופה אחרות כבר החלו לחייב מחדש עבור שינויים, איזיג'ט ממשיכה במדיניות השינויים הפטורים מעמלות גם בשנת 2022.

עד ה-31 במרץ 2022, כלל לקוחות החברה יכולים להמשיך לבצע שינויים בטיסותיהם ללא עמלת שינוי, עד שעתיים לפני ההמראה ללא הגבלת תאריכים או יעד. לקוחות עם הזמנות חדשות וקיימות יכולים לעבור לכל טיסה שמוצעת למכירה עד סוף ספטמבר 2022, ולכל יעד אחר ברשת התעופה שלה.

כדי להבטיח שהנוסעים יישארו מוגנים מפני שינויים הקשורים במגפה, הגנת הגבלת הנסיעות הקיימת של החברה תישאר בתוקף עד ה-31 בדצמבר 2022. המשמעות היא שאם יוטל איסור טיסה או תקנה שתחייב בידוד במלון, הלקוחות יוכלו לקבל החזר כספי או שובר שווה ערך או לשנות את טיסתם ללא תשלום, גם אם הטיסה עצמה תתבצע.

01/12/2021