שירות חדשות תיירות



חברת ישראייר הודיעה כי היא משיקה מוצר שירותי חדש - מעתה ניתן יהיה לבצע למי שחפץ בשינוי מועד הטיסה באמצעות אתר האינטרנט. בשלב הראשון השירות יהיה זמין בטיסות הפנים ארציות ובשלב השני השירות יהיה זמין בטיסות הבינלאומיות, העלות עבור השינוי 30 שקלים לכרטיס.

לקוחות החברה שירצו לבצע שינוי במועד את בשעות הטיסה יוכלו מעכשיו לבצע זאת באופן עצמאי באזור האישי באתר החברה. עד כה האפשרות שעמדה בפני הלקוחות שרצו לבצע שינוי הייתה באמצעות שליחת מייל או ביטול כרטיס טיסה ורכישת כרטיס חדש.

בשירות החדש ניתן לבצע שינוי עד חמש שעות לפני מועד הטיסה. השינוי יהיה כרוך בתשלום של 30 שקלים דמי שינוי ובמידה ובמועד השינוי המחיר המוצג במערכת יהיה גבוה מהמחיר בו נקנה הכרטיס יתווסף ההפרש בין סכום הכרטיס שנקנה לזה הקיים במערכת. לא יינתן החזר במידה וסכום הכרטיס במערכת יהיה נמוך יותר מזה שנקנה. בכל מקרה לא יתאפשר לבצע שינוי במידה וכבר בוצע צ'ק אין.








29/10/2020